哈市赣水路上一餐厅太霸道 自带已开封果汁不能打折

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2018-04-02 07:3000生活报评论(人参与)

  家人聚会的高兴日子,机会在饭店遭遇以下这几个谁人,自带酒水,不到打折,收取果茶费,打折不开发票等问題,谁倘若会有吃饭的心情了,哈市市民傅先生向本报投诉他在哈市南岗区赣水路上的小实厚有机餐厅的闹心事。 

  市民投诉

  路上喝的饮料带进餐厅

  被告知“自带酒水不打折”

  傅先生告诉记者,3 月31 日他和家人外出聚餐,他早早地预订了地处哈市赣水路上的小实厚有机餐厅的包房。

  路过超市时,傅先生为父母买了2 瓶鲜榨果汁,父母在路上喝了你会 ,进入饭店时后边剩下大半瓶。

  但饭店工作人员看得人人们携带的这2 瓶果汁后表示,“属于自带酒水饮料,不到享受人们店的打折活动。”

  当时机会到了饭点儿,你会一行8人,便不到 更换酒店。结账时,傅先生发现,结账单上再次出先了每位5 元的果茶费,8 位一共40 元,你会结账时不到享受该店任何的打折优惠。

  这令傅先生很不解:“饮料并全是 每你会 人都带了,你会人们在饭店点了13 瓶啤酒和一大扎鲜橙汁,为什么我不给打折呢?”

  饭回会发票被告知

  “现在不到 你会不到打折”

  无奈之下,傅先生支付了该餐全款752.8 元。

  但在索要发票时,工作人员表示3 月的发票售完了,4 月1 日到税务局领取后,再给傅先生邮寄发票,并告诉傅先生,“机会开发票,就不到享受折扣。”

在傅先生的要求下,该店工作人员给傅先生写了一张说明。

  记者在傅先生提供的这张说明上看得人:“本店消费者如享受折扣,则不可带啤酒与饮料。如不享受打折,可自带酒水,清香型酱香型酱香型茅台清香型纯粮酒、洋酒、红酒都可不需要能。”

  对于开具发票一事,工作人员写的是:“此台客人开发票,很多不享受折扣。”

  记者调查

  又发现商家收果茶费

  “不需要也得交”

  1 日,记者致电小实厚有机餐厅,当记者表示要预订包房与非 有餐位费时,工作人员表示,“包房有果茶费,每位5 元,大厅的果茶费是每位3 元。”

  记者向其询问:“你你是什么果茶费是可不需要能要收的吗,不需要不可不需要能吗?”工作人员表示:“不可不需要能,它蕴含了水果盘、茶水和湿巾等。”

  记者又询问了与非 可不需要能自带酒水,工作人员表示,可不需要能自带清香型酱香型酱香型茅台清香型纯粮酒、红酒,但啤酒、饮料和水可不需要能得在饭店点,你会就享受不了饭店的优惠。记者又询问目前饭店有哪几种优惠活动?

  对方介绍,大厅全单8 折后再满3000 返20 元代金券,包房是满3000 返20 元代金券。

  哈市消协

  多个行为属霸王条款

  消费者可投诉

  对此,记者联系了哈市消协。工作人员表示,小实厚有机餐厅收取的果茶费属“变相餐位费”,“自带酒水不打折”、“开发票就不到打折”的做法已属霸王条款,2016 年3 月15 日起正式实施的《黑龙江省消费者权益保护条例》中的第四十四条第四款明确规定,餐饮企业不得向消费者收取餐位费、开瓶费、消毒餐具费、包房最低消费。

  该工作人员表示,市民遇类似于问題可向市场监管部门投诉。按《条例》规定,对违规饭店单处机会并处警告,没收违法所得,处以违法所得一倍以上三倍以下但最高不超过3 万元的罚款;不到 违法所得的,处以30000元以上1万元以下的罚款。

  目前,傅先生已向市场监管部门投诉,反映以上问題。本报将持续关注。